Termini di servizio

1. Accettazione

Utilizzando CantiereApp accetti integralmente questi Termini di servizio e la nostra Privacy Policy. La sezione 7 di questi Termini contiene un Data Processing Agreement (DPA)ai sensi dell'Art. 28 GDPR, che è parte integrante e vincolante di questo contratto quando l'azienda cliente carica dati relativi ai propri dipendenti.

2. Descrizione del servizio

CantiereApp è un'applicazione mobile e web di tipo SaaS (Software as a Service) destinata a imprese edili italiane per la gestione operativa quotidiana. Le funzionalità includono:

• Registrazione delle presenze dei dipendenti
• Gestione anagrafica dipendenti e cantieri
• Calcolo automatico della contabilità mensile (giornaliera, oraria, mensile, straordinario, contributi, rimborsi)
• Export PDF di riepiloghi paga
• Tracking scadenze sicurezza (visite mediche, RSPP, antincendio, primo soccorso) con alert automatici
• Condivisione documenti dipendente (contratti, buste paga PDF) — piano Completo

CantiereApp non è:

• Un sistema di conservazione sostitutiva ai sensi del DM 17 giugno 2014
• Un sistema di fatturazione elettronica SdI
• Un consulente del lavoro o un servizio di consulenza fiscale
• Un sistema di tracciamento GPS dei dipendenti

3. Account e ruoli

Per usare CantiereApp è necessario creare un account aziendale. Il primo utente che registra l'azienda assume il ruolo di owner e può invitare altri utenti (admin, manager, worker) con permessi diversi. Ciascun utente è responsabile di:

• Fornire dati veritieri e mantenere aggiornate le proprie credenziali
• Conservare la propria password in modo sicuro (CantiereApp non conosce la tua password in chiaro — è memorizzata come hash bcrypt)
• Comunicare tempestivamente qualsiasi accesso non autorizzato a info@cantiereapp.net

4. Abbonamento, pagamenti e prova gratuita

CantiereApp offre piani in abbonamento mensile e annuale. Tutti i nuovi account hanno accesso a 14 giorni di prova gratuita del piano Completo, senza necessità di inserire un metodo di pagamento. Alla scadenza della prova senza sottoscrizione, l'account torna a un piano gratuito limitato.

I pagamenti per gli abbonamenti vengono gestiti tramite acquisti in-app Apple App Store o Google Play Store, conformemente alle loro policy. Il rinnovo è automatico fino alla disdetta da parte dell'utente (gestita direttamente dalle impostazioni Apple/Google).

Disdetta e rimborsi: la disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento tramite Apple/Google ed è effettiva al termine del periodo già pagato. Per rimborsi entro 14 giorni dalla sottoscrizione fai riferimento alle policy Apple/Google (CantiereApp non può processare rimborsi direttamente in quanto i pagamenti non transitano sui nostri sistemi).

5. Uso accettabile

È vietato:

• Caricare contenuti illeciti, fraudolenti o lesivi di diritti di terzi
• Caricare documenti contenenti dati di terzi senza adeguata base giuridica
• Tentare accessi non autorizzati, reverse engineering, scraping automatizzato dell'API
• Rivendere il servizio o cederlo a terzi senza autorizzazione scritta
• Usare l'app per attività illecite o anti-concorrenziali

In caso di violazione, CantiereApp si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account immediatamente.

6. Disclaimer fiscale — CantiereApp come tramite

7. Data Processing Agreement (DPA) — Art. 28 GDPR

Quando il Cliente carica su CantiereApp dati relativi ai propri dipendenti (anagrafica, presenze, rimborsi, buste paga, contratti, scadenze sicurezza), il Cliente agisce in qualità di Titolare del trattamento e CantiereApp (Emanuel Chelariu) agisce in qualità di Responsabile del trattamentoai sensi dell'Art. 28 GDPR. L'accettazione di questi Termini vale come accordo scritto Art. 28 GDPR.

7.1 Oggetto e durata

Oggetto: trattamento dei dati personali dei dipendenti del Cliente necessario per la fornitura del servizio CantiereApp come descritto in sezione 2. Durata: per tutta la durata dell'abbonamento + 30 giorni di grace period per export dati.

7.2 Natura e finalità

Natura: storage, organizzazione, condivisione, calcolo automatico, notifica scadenze. Finalità: erogazione del servizio SaaS al Cliente.

7.3 Categorie di dati e di interessati

Categorie di dati: anagrafica (nome, cognome, codice fiscale, IBAN), dati di lavoro (tariffe, presenze, rimborsi), documenti (PDF contratti, buste paga), scadenze sicurezza. Categorie di interessati: dipendenti, collaboratori e soggetti incaricati dal Cliente.

7.4 Obblighi del Responsabile (CantiereApp)

CantiereApp si impegna a:

• Trattare i dati solo su istruzioni documentate del Cliente (l'accettazione dei Termini + le configurazioni dell'account = istruzioni)
• Garantire confidenzialità impegnata del personale autorizzato
• Adottare le misure tecniche e organizzative di cui all'Art. 32 GDPR (vedi Privacy Policy sez. 8)
• Avvalersi di sub-processors solo nei termini di cui alla sezione 7.5
• Assistere il Cliente nel rispondere a richieste di interessati (Art. 15-22 GDPR) entro tempi ragionevoli
• Notificare il Cliente entro 48 ore in caso di violazione di dati che lo coinvolga (Art. 33 GDPR)
• Cancellare o restituire i dati a richiesta del Cliente alla fine del contratto (default: cancellazione entro 30 giorni salvo richiesta di export)
• Mettere a disposizione del Cliente le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto degli obblighi e consentire audit ragionevoli (su richiesta scritta, con preavviso 30gg)

7.5 Sub-processors

Il Cliente autorizza CantiereApp ad avvalersi dei sub-processors elencati nella Privacy Policy sez. 6 (Neon, Cloudflare R2, Vercel, Resend, RevenueCat, Sentry, PostHog). CantiereApp ha sottoscritto Data Processing Agreement con ciascuno e per i trasferimenti extra-SEE (Vercel) sono in essere Standard Contractual Clauses (SCC) ai sensi dell'Art. 46 GDPR. Variazioni sostanziali all'elenco saranno comunicate con preavviso di 30 giorni; il Cliente può opporsi recedendo dal servizio.

7.6 Obblighi del Cliente (Titolare)

Il Cliente si impegna a:

• Trattare i dati dei dipendenti su una base giuridica valida (tipicamente esecuzione del contratto di lavoro Art. 6.1.b GDPR e obblighi legali Art. 6.1.c GDPR)
• Informare i propri dipendentidell'uso di CantiereApp per il trattamento dei loro dati personali (Art. 13/14 GDPR). CantiereApp fornisce un template consultabile alla pagina Informativa per i dipendenti
• Mantenere un proprio archivio fiscale indipendente (vedi sez. 6)
• Rispondere direttamente alle richieste dei propri dipendenti relative all'esercizio dei diritti GDPR sui loro dati
• Garantire che i propri utenti (manager, admin) rispettino i Termini di Servizio

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge italiana, CantiereApp e il suo titolare (Emanuel Chelariu) non sono responsabili per:

• Inadempienze fiscali del Cliente derivanti dalla mancata conservazione autonoma dei documenti
• Danni indiretti, mancato profitto, perdita di reputazione, perdita di dati derivanti da causa non imputabile a colpa grave o dolo di CantiereApp
• Interruzioni di servizio dovute a fornitori terzi (Vercel, Cloudflare, Neon, Apple, Google) o forza maggiore
• Errori di calcolo dovuti a dati non corretti inseriti dal Cliente
• Mancato adempimento da parte del Cliente degli obblighi informativi verso i propri dipendenti (Art. 13/14 GDPR)

In ogni caso, la responsabilità complessiva di CantiereApp verso il Cliente non potrà eccedere l'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento da cui deriva la richiesta di risarcimento.

Indemnification del Cliente: il Cliente si impegna a tenere indenne CantiereApp da qualsiasi pretesa di terzi (inclusi i propri dipendenti, l'Agenzia delle Entrate, l'INPS, il Garante Privacy) derivante dal mancato adempimento dei propri obblighi di Titolare del trattamento o di datore di lavoro.

9. Sospensione, recesso, cancellazione account

Il Cliente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dal profilo dell'app. La cancellazione comporta:

• Revoca immediata dell'accesso al servizio per l'account e tutti gli utenti collegati
• Cancellazione definitiva di tutti i dati e documenti entro 30 giorni
• Cessazione del rinnovo abbonamento (eventuale rimborso pro rata gestito da Apple/Google secondo le loro policy)

CantiereApp può sospendere o cancellare l'account in caso di violazione dei Termini, frode, abuso, o richiesta di autorità competenti. Verrà data comunicazione preventiva via email salvo in casi di urgenza.

10. Proprietà intellettuale

L'applicazione CantiereApp, il suo codice, design, logo, sito web e documentazione sono di proprietà di Emanuel Chelariu. Il Cliente conserva la piena proprietà dei propri dati e documenti caricati.

11. Modifiche ai termini

CantiereApp può aggiornare questi Termini periodicamente. Modifiche sostanziali (es. nuovi obblighi del Cliente, variazioni di prezzo, nuove categorie di trattamento dati) saranno comunicate con preavviso di 30 giorni via email all'indirizzo dell'account. La prosecuzione dell'uso del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. In caso di non accettazione il Cliente può recedere senza penali entro 30 giorni dalla comunicazione.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di residenza del Cliente se consumatore (art. 33 D.Lgs. 206/2005), altrimenti il foro del titolare del trattamento (Italia).

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini puoi scrivere a info@cantiereapp.net.